Обмен / возврат

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» Покупатель имеет возможность вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента заказа. Чтобы использовать эту возможность, необходимо убедиться, что:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования / установки;
- сохранена заводская маркировка, комплектация товара и целостность упаковки.

Вернуть или обменять товар можно в нашем розничном магазине в г. Ивано-Франковске, ул. Галицкая 64 или отправив его Новой Почтой. Реквизиты для отправки можно узнать у менеджера Call-центра. Услуги доставки возврата или обмена товара оплачивает Покупатель. Если товар не подошел Покупателю из вины Продавца, тогда услуги доставки возврата или обмена товара оплачивает Продавец.

Денежные средства за товар возвращаются после его осмотра Продавцом наличными в нашем розничном магазине, либо на банковскую карту Покупателя за вычетом комиссии банка. Срок возвращения денежных средств - до 3х рабочих дней.

Претензии по целостности, комплектности, а также несоответствии полученного товара к совершенному заказу, принимаются Продавцом не позднее трех рабочих дней с момента получения этого товара Покупателем.