Оферта

1. Загальні положення

1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://bus-shop.com.ua.
   
2. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі – Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно припинити використання сервісу і покинути сайт https://bus-shop.com.ua
   
3. Умови продажу товарів, а також інформація про Товар, представлена на Сайті, є публічною офертою згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України.
   
4. Умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача/Покупця. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не буде передбачено.
   

       6. Угода користувача (далі – Угода) набуває чинності з моменту відправлення Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення без авторизації на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення по телефону.

     2. Предмет угоди

        1. Предметом Угоди є надання можливості Користувачу придбати для особистих і інших потреб, не пов'язаних з веденням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину.
        2. Ця Угода поширюється на всі види Товарів і послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.

    3. Реєстрація на сайті

        1. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.
        2. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, наданої Користувачем при реєстрації.
        3. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані Користувачем при реєстрації. У разі виникнення у Користувача підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого                           використання третіми особами, Користувач зобов'язаний негайно повідомити про це Продавця. Спілкування Користувача з операторами Кол-центру / менеджерами та іншими представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі та комунікаційного етикету.

    4. Товар і порядок здійснення покупки

        1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Фотографії, що супроводжують Товар, є простими ілюстраціями до нього і можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Описи/характеристики, що супроводжують Товар, не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець повинен звернутися до Служби підтримки клієнтів. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар з Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом надсилання відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації, або дзвінком оператора Кол-центру.
        2. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, що призвело за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
        3. У разі скасування повністю або частково передоплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцеві способом, яким Товар був оплачений.
        4. Після оформлення Замовлення на Сайті Менеджер, що обслуговує це Замовлення, уточнює деталі Замовлення, узгоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця та часу, необхідного для обробки та доставки Замовлення.
        5. Очікувана дата передачі Замовлення в Службу доставки повідомляється Покупцеві менеджером, що обслуговує Замовлення, по електронній пошті або при контрольному дзвінку Покупцеві. Дата передачі Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку у разі наявності об'єктивних, на думку Продавця, причин.

    5. Доставка замовлення

        1. Товар доставляється поштовим оператором у вигляді поштового відправлення з наложеним платежем. Способи доставки Товарів вказані на Сайті в розділі «Доставка». Конкретні терміни доставки можуть бути узгоджені Покупцем з оператором Кол-центру при підтвердженні замовлення.
        2. Територія доставки Товарів, представлених на Сайті, обмежена межами України. Затримки в доставці можливі через непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
        3. При доставці Замовлення вручається Покупцеві або третій особі, вказаній у Замовленні як отримувач.
        4. Вартість доставки кожного Замовлення розраховується індивідуально, виходячи з ваги Товару, регіону та способу доставки.
        5. Обов'язок Продавця передати товар Покупцеві вважається виконаним у момент отримання Покупцем відправлення.
        6. Користувач розуміє та погоджується з тим, що здійснення доставки - окрема послуга, яка не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Отримувачем Товару та здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов'язаннями Продавця.

    6. Оплата товару

        1. Ціна Товару вказується на Сайті. У випадку невірного вказання ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це Замовлення вважається анульованим.
        2. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
        3. Оплата Товару здійснюється Покупцем:
- готівковими коштами при отриманні Замовлення на суму, відповідну сумі Замовлення, вказаній на Сайті з урахуванням знижок;
- безготівковими коштами з використанням банківських карт при оформленні Замовлення на суму, відповідну сумі Замовлення, вказаній на Сайті з урахуванням знижок.

    7. Повернення товару та грошових коштів

        1. Повернення Товару здійснюється відповідно до розділу «Обмін / Повернення», вказаного на Сайті за адресою https://bus-shop.com.ua/obmen.
        2. Повернення грошових коштів здійснюється шляхом повернення вартості оплаченого Товару поштовим, банківським переказом (через ПриватБанк), а також шляхом перерахування на банківську картку (карта має бути емітована на території України; валюта картки – гривня.
        3. Продавець не несе відповідальності за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

    8. Конфіденційність та захист інформації

        1. Персональні дані Користувача/Покупця обробляються відповідно до Закону України від 01 червня 2010 року № 2297-VI «Про захист персональних даних».
        2. При реєстрації на Сайті Користувач надає наступну інформацію: Прізвище, Ім'я, адресу електронної пошти, номер контактного телефону та пароль для доступу до Сайту.
        3. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, у тому числі і в цілях просування Продавцем товарів та послуг.
        4. Продавець використовує персональні дані Користувача/Покупця:
- для реєстрації Користувача на Сайті;
- для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем/Покупцем;
- для оцінки та аналізу роботи Сайту;

Продавець має право використовувати технологію «Cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.

Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Сайту bus-shop.com.ua. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.

Продавець не несе відповідальності за інформацію, надану Користувачем/Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем/Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої під час телефонних переговорів, і/або передачі її третім особам, не маючим безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформацію».

Інтернет-магазин і надані сервіси можуть часово частково або повністю бути недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших технічних причин. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

До відносин між Користувачем/Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодательства України.

У випадку виникнення питань і претензій з боку Користувача/Покупця він може звернутися до Продавця за телефоном або іншим доступним способом. Всі виникаючі спори сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди спір буде передано на розгляд в судовий орган відповідно до чинного законодательства України.

Визнання судом недійсністю якого-небудь положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.

    9. Додаткові умови

Продавець має право передавати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов'язки, випливаючі з його відносин з Покупцем, третім особам.

Інтернет-магазин і надані сервіси можуть часово частково або повністю бути недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших технічних причин. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого. До відносин між Користувачем/Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодательства України.

У випадку виникнення питань і претензій з боку Користувача/Покупця він може звернутися до Продавця за телефоном або іншим доступним способом.

Всі виникаючі спори сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди спір буде передано на розгляд в судовий орган відповідно до чинного законодательства України. Визнання судом недійсністю якого-небудь положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.